Retourneren en terugbetalingen

Bij Enfvnt Unique heb je 30 dagen de tijd om een product te retourneren vanaf de datum van ontvangst. Het product moet ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking zijn, inclusief labels.

Om een retour te starten, neem contact op via: info@enfvnt.com. Retouren die zonder melding worden opgestuurd, worden niet geaccepteerd.

Stuur het pakket via een betrouwbare koerier en vermeld het track & trace-nummer. Het adres voor retouren is:
Enfvnt Unique, Geistingen 92, 3640 Kinrooi, België

Zodra we het product ontvangen en controleren, ontvang je een bevestigingsmail. Terugbetalingen worden uitgevoerd binnen 10 werkdagen via dezelfde betaalmethode, exclusief verzendkosten.

Klachten bij defecte producten:

• Vervanging door een defectvrij item

• Reparatie / verwijderen van defect

• Prijsverlaging
  Je kunt binnen 1 jaar na ontdekking van het defect een klacht indienen. Wij reageren binnen 30 dagen.